Als er een nieuwe bezoeker op uw website komt wordt er vrij snel een eerste indruk gevormd. De bezoeker maakt een keuze of hij zal blijven, of met een simpele klik de website weer zal verlaten. Het spreekt voor zich dat deze eerste indruk van cruciaal belang is, om te zorgen dat de bezoekers weer terug zullen komen op de website.
Hieronder hebben we een lijst opgenomen met factoren die de eerste indruk van uw bezoekers kunnen beïnvloeden:
- Laadtijd van de webpagina
Langzaam ladende pagina’s kunnen soms erg irritant en frustrerend zijn. Anderzijds als de laadtijd wel snel is, zullen de bezoekers snel door uw website navigeren. - Foutmeldingen
Als een bezoeker op uw website komt en direct overspoeld wordt met allerlei foutmeldingen zal dit natuurlijk geen goede indruk achter laten. - Kleuren
De vormgeving van de website is erg belangrijk. Kleuren spelen hier een belangrijke rol in. Kiezen van de juiste kleuren combinaties is niet makkelijk, maar erg belangrijk om de juiste uitstraling te krijgen. - Typografie
De typografie is welliswaar een klein aspect van de website, toch kan een kleine aanpassing al grote verschillen maken. - Advertenties
De makkelijkste manier om een bezoeker een slechte indruk te geven is de website vol te gooien met advertenties. Te veel, de verkeerde of misplaatste advertenties zullen de bezoekers een slechte indruk geven. - Kwaliteit van de content
De content heeft meestal geen directe impact op de eerste indruk, omdat de teksten zo snel niet gelezen worden. Echter voor mensen die langer dan een minuut blijven gaat de content natuurlijk een hele belanrijke rol spelen. - Video en audio
Op steeds meer websites zien we audio en video terugkomen. Met de snelle internetverbindingen van tegenwoordig is dit geen probleem. Een algemene regel is dat het niet automatisch zou moeten afspelen zonder dat de bezoeker daar voor gekozen heeft. - Popups
Popups zijn één van de grootste ergernissen van internet gebruikers. Als deze op de website voorkomen zal dit vaak een slechte indruk achter laten. - Kwaliteit van afbeeldingen en foto’s
Het is verbazingwekkend welke invloed een goede foto op het ontwerp kan hebben. - Navigatie
Er is niks meer frustrerend dan een onhandige navigatie. De navigatie is immers één van de belangrijkste elementen van de website, deze moet dan ook goed zijn.